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纽约国际967:2月8日的服务

发布时间:2016-05-28 作者:admin

2月8日开始今年报税服务.第一天状况百出,却都不是我们能把持的.一早的核心网路问题,让所有志工束手无策.还好中华总会会长是AT&T的工程师,马上将一半笔电的网路接到他手机.另一位志工也供给他的手机连接剩下的笔电.今天总共有十台笔电,到中午过后未几,他们的手机快没电了,还好中央的网路提供单位,终于有人在一点半左右来解决问题.

本以为下战书就可顺利进行,谁料到报税软体出了问题.税表输入后,软体无法将税表转成pdf档,我们也没办法印出来给报税的民众.打了电话给软体(TaxWise)公司声援专线,等了近20分钟才有人接电话.服务人员说他们已经晓得有这样的问题(大略已经有其余服务站也通报过问题),工程师已经在设法解决,然而没有预定实现的时间.我们一方面打电话给两点半以后的预约民众,请他们改期.一方面还要鞠躬作揖,向在场已经等待超过一个钟头的民众报歉.

今年的第一天报税,www.55btt.com,能够说是诸事不顺.只是这样的事,我们也无法预料到.盼望下个周六,所有都会好转.

除了报税作业有些失控外,其实今天也有感恩的事.

我们的服务本来到下昼4点,但根据以往经验,通常会延迟一些.不过今晚因为客家同乡会有春节庆祝的活动,他们是5点开始,可是厨房的工作人员上午11点就已经来会场开始准备.我们本来要为志工们准备冷冷的三明治,结果客家同乡会的挚友们,热情地为我们现炒了很有料的米粉,外加酸菜汤.冷天里有热食加热汤,真是幸福.当然我们有支付一点资料费,不过社团间这样彼此援助赞助,让人很窝心.尤其今天来的近30位志工里,只有我一人素食.他们还特别为我炒了一盘素米粉.真是无限感恩.

电脑的问题无法即时解决,我们正好提前在三点半开始整理,准时4点将会场转交客家同乡会.预祝他们春节晚会圆满.

补记: 照片是2/15/14的现场. 2/8/14忙着解决问题,www.55btt.com, 没时间照,www.55btt.com, 也忘了照.




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